Možnosti nákupu a obchodné podmienky
Možnosti nákupu a obchodné podmienky
Ďakujeme Vám, že ste sa rozhodli nakúpiť v Čajovni dobrých ľudí!
Čajovňa dobrých ľudí ®
- je najstaršia spomedzi nepretržite fungujúcich čajovní na Slovensku
- máme s čajom dlhodobé priame skúsenosti a výborné kontakty s poprednými producentmi čaju v mnohých krajinách sveta
- ponúkame Vám len čaje, ktoré prešli prísnym výberom a za ich kvalitu ručíme
- na internete Vám ponúkame len malý zlomok z rozsiahlej ponuky Čajovne dobrých ľudí
- môžete nás kedykoľvek osobne navštíviť, stretnúť sa s nami, ochutnať čaje podľa Vášho výberu, nakúpiť si priamo v Čajovni dobrých ľudí na pešej zóne v Nitre.
- Na všetok tovar sa vzťahuje riadna záruka, ktorú si môžete podľa potreby uplatniť.
OBCHODNÉ PODMIENKY:
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy:
Vyplnením objednávky a jej odoslaním potvrdzujete súhlas s obchodnými podmienkami firmy Bonsai Slovakia - Čajovňa dobrých ľudí, sro. Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení predajcom.
Na každú objednávku napíšte prosím presnú adresu, kam máme tovar dodať, telefónne číslo, a Váš e-mail, tieto údaje sú nevyhnutné k potvrdeniu objednávky a jej správnemu dodaniu.
Odoslaná objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamžiku vzájomného potvrdenia objednávky medzi kupujúcim a predávajúcim (telefonicky alebo e-mailom). Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho po zaplatení a prevzatí tovaru.
Ak by bol objednaný tovar alebo jeho časť v momente objednávky vypredaná, kupujúcemu bude ponúknutý alternatívny tovar, prípadne objednávka bude znížená o hodnotu chýbajúceho tovaru.
Objednaný tovar Vám pošleme kuriérom:
- na dobierku
- tovar si môžete vyzdvihnúť priamo v priestoroch Čajovne dobrých ľudí
Poštovné a balné na území Slovenska:
-
Pri zaslaní tovaru na dobierku účtujeme poštovné 4,95 Euro do hmotnosti 5 kg
Pri vyššej hmotnosti dobierky, účtujeme poštovné individuálne podľa taríf kuriéra – po dohode s kupujúcim pri potvrdení objednávky tovaru. - Pri osobnom prevzatí objednaného tovaru priamo v Čajovni dobrých ľudí neúčtujeme poštovné ani balné.
Poštovné a balné do zahraničia:
Pri objednávkach zo zahraničia bude poštovné a balné účtované individuálne podľa taríf kuriérnej služby.
Tovar expedujeme ihneď po potvrdení objednávky, najneskôr však do 10 dní.
Ceny tovaru:
Predajca si vyhradzuje právo meniť ponuku a cenu tovarov.
Storno objednávky:
Objednávku môžete stornovať do záväzného potvrdenia objednávky predávajúcim telefonicky alebo e-mailom.
Vrátenie tovaru a reklamácia:
- Nepoškodený tovar v pôvodnom obale je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Tovar musí byť v bezchybnom stave, nepoškodený a nepoužitý. Po kontrole stavu a kompletnosti tovaru Vám budú peniaze vrátené prevodom na účet. O úmysle vrátiť zakúpený tovar nás prosím informujte vopred prostredníctvom e-mailovej správy. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, kompletný a dodaný v pôvodnom obale tak, ako bol prevzatý od predávajúceho. Vrátený tovar je potrebné poslať ako cenný balík, nie ako dobierka.
- Reklamácie sa riadi pravidlami občianskeho zákonníka
Odmietnutie realizácie objednávky:
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku vytvorenú kupujúcim, ktorý v minulosti neodobral alebo nezaplatil záväzne objednaný tovar. Toto právo sa vzťahuje na zásielky, ktoré sa vrátili späť k predávajúcemu z dôvodu nevyzdvihnutia kupujúcim, ktorý ručí za správnosť údajov v objednávke.
Ochrana osobných údajov:
Vaše osobné údaje potrebné k doručeniu tovaru sú chránené pred zneužitím a nebudú poskytované žiadnemu tretiemu subjektu.
Tieto stránky sú chránené autorskými a vlastníckymi právami firmy Bonsai Slovakia - Čajovňa dobrých ľudí. Prosím, bez povolenia nekopírujte ich obsah.
Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na dobrú spoluprácu s Vami.
Platnosť obchodných podmienok: od 20. 11. 2009
Nákupný košík
